Garanzia a vita

Poiché siamo convinti della qualità dei nostri seggiolini auto, tutti fabbricati direttamente in Francia, abbiamo messo in atto la garanzia a vita su tutti i nostri seggiolini auto. Crediamo nella progettazione, nell’ingegneria, nella tecnologia e nelle prestazioni dei nostri seggiolini auto, pertanto la Garanzia a vita copre tutti i difetti di materiale e lavorazione dei nostri prodotti in condizioni di utilizzo normale.

Per le riparazioni, i pezzi di ricambio o la sostituzione di un seggiolino auto, è imperativo presentare la Club Card, che verrà consegnata al primo acquisto. Il prodotto deve essere acquistato sul sito Web BabyNeoshop o nel vostro negozio partner Neoshop by Migo.

Garantie à vie
Garantire la sicurezza in auto dei vostri figli è la nostra priorità

Condizioni in cui la garanzia a vita non si applica

Per danni causati da incendio, liquidi o altre cause, uso improprio o abusivo del prodotto, la garanzia a vita non si applica. Allo stesso modo, se l’utilizzo non è conforme alla nota esplicativa, se il seggiolino è stato smontato da una persona non autorizzata dai nostri servizi, se il prodotto è stato rubato, o se il prodotto non porta più il numero di identificazione.

Qual è l’uso normale del seggiolino auto?

L’uso normale del seggiolino significa che è stato installato correttamente e utilizzato per tragitti in auto di un bambino con la morfologia adatta al seggiolino. Ecco alcuni esempi di normale usura del seggiolino auto: copertura danneggiata, tessuti usurati, scolorimento del materiale, decomposizione naturale dei materiali dovuti all’usura. In questi casi, si applica la garanzia a vita a condizione che sia stata conservata la prova d’acquisto.

Come far valere la garanzia a vita?

Se notate un difetto di materiale o di fabbricazione nel vostro seggiolino auto Migo, avete la possibilità di:

  • Recarsi direttamente al tuo negozio partner Neoshop by Migo, presentando il seggiolino auto e la tua carta club.
  • Un seggiolino auto sostitutivo può esservi prestato, quando necessario, durante la verifica del tuo seggiolino auto e la sua riparazione o sostituzione.

Se avete domande sulla garanzia a vita, potete contattarci direttamente dal modulo di contatto Babyneoshop.com!

Qual è il periodo di garanzia sui passeggini?

Tutti i nostri passeggini sono prodotti in Cina e sono garantiti per 2 anni. La garanzia copre i difetti di materiale e fabbricazione del passeggino. Per far valere la garanzia è imperativo conservare una prova di acquisto.